北海道のスキー場などに急増の外国人客に「SOS」 地域活性化へ期待も言葉や応対には課題あり

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1 :Hi everyone! ★:2015/02/06(金) 09:48:18.74 ID:???.net
道内を訪れる外国人観光客が急増する中、5日にはさっぽろ雪まつりが開幕し、冬の道内観光シーズンはピークを迎えた。地域経済活性化への期待が高まる一方、 各地の観光施設などでは受け入れ態勢が追いつかなくなる事態も表面化。増加する外国人客への対応が課題となっている。

札幌市によると、 昨年のさっぽろ雪まつりを訪れた外国人数は、前年比73%増の10万6千人で過去最高を記録した。開催時期が中華圏の旧正月「春節」と重なったことが大き な要因だ。今年の春節は雪まつり終了後の2月後半だが、同市は「円安効果で今年の来場も昨年に迫る」とみる。

札幌市南区の札幌国際ス キー場では昨シーズンから、中華圏などからの来場者が増加。今冬も堅調で、レンタルスキーを利用した外国人は1月末現在で昨年同期の2・3倍に達した。大 半が未経験者で、英語を話さない中国本土からの来場が目立つという。同スキー場には中国語を話す従業員が1人いるが、「数が増えれば対応できなくなる」と して増員も検討している。

鶴雅ブランドの温泉ホテルを展開する阿寒グランドホテル(釧路市)は、道内の各ホテルに外国語を話す職員を計 12人常勤させるホテルの宿泊客を対象としたサービスだが、チェックアウト後にも電話をかけて相談を求める客が増加。その件数は、従業員1人あたり1日 15~20件。想定外の対応に追われ、業務に支障も出ている。

レンタカーを利用する外国人観光客も増加傾向にあり、安全対策が課題として浮上している。2012年11月には、釧路管内鶴居村でレンタカーが凍結路面でスリップし乗っていた台湾人3人が死亡。

今年1月28日には、旭川市の道道で韓国人旅行客19人が乗ったマイクロバスが路外に逸脱、10人が軽傷を負った。道警によるとバスは国際免許証を所持した韓国人が借りたレンタカー。当時、路面は圧雪アイスバーン状態でスリップ事故とみられる。

ソース(北海道新聞) http://www.hokkaido-np.co.jp/news/donai/590665.html

7 :アウトドア名無しはん:2015/02/06(金) 10:06:09.40 ID:Pasw+mZx.net
こういうところこそビジネスの出番だろ、でかめのホテルはその分
客に金ふっかけて語学堪能な奴を雇えばいい、英語中国語対応可電話相談OK
って銘打ってな




8 :アウトドア名無しはん:2015/02/06(金) 10:08:22.75 ID:Bwu0Zvzp.net
電子辞書でも持ってこい
もしくは使い捨て簡易電子辞書の開発だな



9 :アウトドア名無しはん:2015/02/06(金) 10:13:03.79 ID:UGmDUfB0.net
これから北海道は観光業として食っていくしかないから、
語学教育もっとすればいいだろ。英語、中国語、朝鮮語
教育して、雇用を増やせばいい。



36 :アウトドア名無しはん:2015/02/06(金) 20:05:30.39 ID:6I5mKifS.net
>>9
その通りだと思う



45 :アウトドア名無しはん:2015/02/08(日) 00:11:48.42 ID:V26OEJNH.net
>>9
ロシア語を忘れていない?
北海道では今でもロシア人との交流は重要
色々と摩擦も多いけど



10 :アウトドア名無しはん:2015/02/06(金) 10:17:14.92 ID:0uQJ/Dxu.net
外国語堪能の求人が時給800円なんだろ。アホらしい。



11 :アウトドア名無しはん:2015/02/06(金) 10:30:48.55 ID:2+KU8oPi.net
老人でスキーする人、少ないから、海外から若者が来るならウエルカムでねーの



15 :アウトドア名無しはん:2015/02/06(金) 10:53:53.36 ID:FIWoo4hn.net
観光庁の無能さにはあきれる
こんな事態を全く想定しないで
無駄に税金を使って意味不明な誘致ばかりしている



25 :アウトドア名無しはん:2015/02/06(金) 14:54:28.10 ID:OIvaRZtx.net
>>15
本音は日本人女性客に来てほしかった
だからキャンペーン用の観光大使にもジャニの嵐を起用したのに
ほんとに外国人が来て、地方はあせっている



26 :アウトドア名無しはん:2015/02/06(金) 15:02:38.37 ID:7mlNa11y.net
>>25
あー、そういうことなの
外人誘致って聞いて正直に候補から外してたわ
海外が面倒だから国内行くわけでなあ



18 :アウトドア名無しはん:2015/02/06(金) 11:13:29.52 ID:O/85tO6y.net
英語はある程度は筆談で何とかなるけどな
あとフリースポットでWiFi繋いでやれば勝手に調べるぞ



22 :アウトドア名無しはん:2015/02/06(金) 13:37:49.85 ID:7mlNa11y.net
中韓の中レベルは英語できないやつ多いよ
中高での第一外国語の選択が英語一択じゃないらしい
今日本に観光に来てるのは本土の中の上クラスだから
英語を二外にしてた人の英語力はとうぜん日本人学生以下だ

エリート層以外の外人客を呼ぶには現地語対応が必要なんだけど
対応するほど客質が落ちていく泥沼でなあ



23 :アウトドア名無しはん:2015/02/06(金) 14:07:38.16 ID:5j1hT7Gg.net
新千歳空港の国際線ターミナルの出入国処理能力が追いつかずにパンク状態

それに自衛隊基地と共用だから、共産圏からの就航はかなり制限されていて、
中国路線は就航希望があっても、相当な部分はお断りしている状態



27 :アウトドア名無しはん:2015/02/06(金) 15:15:48.52 ID:jFLngKsf.net
外人と言ってもちゃんと区分する必要あり。

外国人=欧米及び台湾・東南アジアその他
中朝人=中国南北朝鮮人



33 :アウトドア名無しはん:2015/02/06(金) 18:23:31.45 ID:hG6uG0vh.net
>>27
台湾香港は人懐っこいけどうるさいんだよ
遊び友達としては好きだけど中華は中華よ、国籍カナダでも



39 :アウトドア名無しはん:2015/02/07(土) 20:20:15.73 ID:D1PoSI5C.net
およそ予め質問されそうなことを全て冊子にまとめておけばいいのでは
日本人なら海外行くときガイドブックであらゆる情報勉強していくでしょ
向こうの人にはそれができないのだから
日本側がそれを用意すればいい

翻訳は日本の国力高めるためには安易に外人通訳を雇わないで
日本人の学生とかに発注して



46 :アウトドア名無しはん:2015/02/08(日) 00:35:55.08 ID:5AZIpitd.net
中国人や東南アジア人はそうハイレベルなスキー場を望まないだろうが、世界の上級
スキーヤーを唸らせるイメージリーダーとなるスーパースキー場をいくつか開発すべき。
白馬の上の方、八甲田、旭岳、あたりが候補じゃないか? 日本特有のパウダー深雪
を堪能させ、SALOMONあたりが絶えず日本を取材に来るようでないとな。

あとは今手持ちのスキー場に呼び込めばいい。



17 :アウトドア名無しはん:2015/02/06(金) 11:01:59.60 ID:BaOr5RCa.net
日本に来たなら日本語しゃべれ



58 :アウトドア名無しはん:2015/02/27(金) 16:56:24.57 ID:pbB2+V+c.net
日本語覚えてから来い



59 :アウトドア名無しはん:2015/02/27(金) 21:00:43.68 ID:I7pVHSaB.net
>>58
お前も海外旅行行く時は、現地語くらいおぼえろよな。



(引用元:http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1423183698/)



1001 :以下アウトドアまとめ管理人がお送りいたします :2099/12/31(祝)18:59:19 ID:outdoormatome

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